一名出色代理记账会计的必备本领
一 先兵后礼:代理记账会计的服务价格很低,所以要想有高收入,主要还是做“量”,为了得到客户,代账会计往往在一开始谈单时,对客户百般求同,忘记了行业的基本准则,比如买发票、跑税务明明是出纳的事,但有的企业不知道,在谈单时要求代账会计去做,代账会计为了得到这个客户,就在心里给自己降了一个层次,嘴上答应了客户的这些要求,其实长久来看,这样没有底线的谈单是害人害已,从厚黑学的角度来说,代账会计谈单要先兵后礼,你做代账会计就应该有自己明确的服务范围与服务价格,当你与客户的意见不同时,你要用合理的语言告诉企业你的服务范围与定价标准,请大家记住,一开始谈单非常重要。试想之,你要是答应是企业很多事情,企业不知道这些事是你帮忙做的,他们还以为这些本就是会计的事情呢,结果等到你后期客户多了,没时间干这些事情时,你怎么办?此时再推掉,已经不太可能了,接着做吧,又没精力没时间。所以做代账会计,不要在一开始就把自己推向两难的境地。
二 与税务打交道:代账会计在工作中难免与税务方面打交道,这里说的税务方面指的其实就是税务专管员,专管员是管理企业税收工作的,无论是全职会计还是兼职会计都与之打交道最多,代账会计在平时与专管员打交道时,一定要注意自称,不能说“我是XX公司的代账会计”,而一定要说“我是XX公司的财务”,这样的说法,后者比前者更让人感觉能代表XX公司发问。还有需要注意的事,专管员没有不忙的,天天都忙,所以心情往往是很烦躁的,如果代账会计有问题,应优先选择致电12366纳税服务热线去咨询问题,其次是上网用谷歌搜索问题答案,前两者都不行,那才选择打电话给专管员。很多会计都感觉自己的专管员很难沟通,专管员脾气不好,这样的说法太偏激,因为会计的说法只是站在会计的角度去看待专管员,其实专管员的工作不好干,他们和会计一样,肩负着企业的税务责任,工作不容有半点失误。所以一般和专管员沟通时,要注意三点:1表达问题要简洁:一个问题,你要在打电话前就想好,怎样用最最简洁的语言把事说明白了,你不能为了表达一个问题,把二十年的事情都拿出去佐证,这样的话,不要说是专管员,就是一般人也不想去听;2语速要慢,很多在专管员看来很简单的事,在企业看来都很难,所以讲话时往往很快,这样一番话讲完,要么专管员听不明白你在说什么,要么就是误解了你的原意。所以说,在与税务专管员讲话时一定要放慢你的语速;三 把问题问彻底:有时,一个问题里包括着几个小问题,专管员不会主动问你是不是全都懂,所以你在问事时,一定要问彻底。
与税务打交道,除了日常的沟通外,还要注意平时“冷庙也要烧香”,也就是说,平时去税务时,就顺便带点什么礼物给专管员,价值不要太高,否则就是行贿了。在中国,礼尚往来是人与人打交道的必行之事,企业要注意,特别是没事的时候,应该给专管员表达一下心意,如果等着有事再送礼,那就是钱权买卖了。
今天的文章内容分为两点来讲,一是代账会计在代客户时要注意的事情,二是代账会计或企业在与税务工作人员打交道时,要注意的事情,有的是细节有的是环节,不管是什么,我们在平时都应该注意自己做人做事,要成为出色的代账会计,学习厚黑学是必然的,好了,下一节文章中,会计群接着为大家讲解这一话题:代账会计工作中的厚黑学应用。
作一名代理记账,有过硬的会计专业水平还不够,更应该具备一定的厚黑学,因为一个出色的代账会计,有两样功夫,一是与人打交道,二是会计工作(记账报税),比如你为某家企业处理财税事务,这个环节是会计工作,处理完了是什么结果,你要告诉给企业,这个过程是与人打交道。会计工作要求的是会计专业水平过硬,而与人打交道,则要懂得一些现代社会应有的厚黑学本领,